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By Peter Mohr

ISBN-10: 3897492245

ISBN-13: 9783897492240

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Durch diese Prolepsis-et-Refutatio-Technik wirken Sie als Verkäufer natürlich auch äußerst partnerschaftlich, da Sie im Sinne des Kunden auf mögliche Nachteile Ihres Produktes hingewiesen haben. Außerdem können Sie mit dieser Methode den Konfrontationscharakter einer möglichen Abfolge von Einwand, Gegenargumentation und weiterem Hin und Her reduzieren. 54 Haben Sie keine Angst vor den Einwänden Ihres Kunden, sondern beachten Sie Folgendes: • Einwände gehören zum Verkauf dazu. Sie sind eine Chance, Ihren Kunden zu überzeugen.

Interpretieren Sie daher ein erstes „Nein“ des Kunden nicht als eine absolute Absage, sondern als einen subtilen Hilferuf nach etwas mehr Zeit oder weiteren Argumenten. Argumente vorbereiten Als erfahrener Verkäufer kennen Sie die Kritikpunkte, die der Kunde gegen Ihr Produkt einwenden könnte. Nutzen Sie dieses Wissen wie ein Schachspieler und 49 4. Die Einwände des Kunden managen denken Sie einige Züge voraus. Überlegen Sie sich, wie Sie auf die zu erwartenden Einwände am besten antworten können.

Sagen Sie stattdessen: 41 3. “ Wenn Sie dennoch zusätzlich Zahlen nennen möchten, dann verwenden Sie genaue und nicht gerundete Zahlen. Diese krummen Zahlen wirken auf Ihren Kunden viel glaubwürdiger und überzeugender als glatte Zahlen. “ l Heben Sie hervor, was Ihr Produkt den Konkurrenzprodukten voraus hat. Verwenden Sie gegenüber ihrem Kunden die fünf besten Argumente für Ihr Produkt und nennen Sie das beste Argument zum Schluss. Versuchen Sie, Zahlen bildhaft auszudrücken und die Schwachstellen Ihres Produkts als Stärken darzustellen.

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30 Minuten fur erfolgreiches Verkaufen. 3. Auflage by Peter Mohr


by Ronald
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